Zapewniamy 30 dni na zwrot i pełny zwrot pieniędzy za produkty sprzedawane jako „oferty specjalne”. Aby zwrot był możliwy, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Zamówienia na produkty niestandardowe są realizowane na podstawie życzeń klienta, w ścisłym dialogu dotyczącym doboru materiału, rozmiaru i wzoru.
Do tej pory nie mieliśmy niezadowolonego klienta, ale gdyby taka sytuacja miała miejsce, zawsze weźmiemy odpowiedzialność za błędy popełnione po naszej stronie i odpowiednio je poprawimy / skorygujemy.
Jeśli błąd leży po stronie klienta, na przykład podanie nieprawidłowego rozmiaru lub terminu realizacji, będziemy współpracować z klientem, aby znaleźć rozwiązanie przy możliwie najniższym dodatkowym koszcie